프로덕트CS가 탁월하면 프로덕트가 무능해진다10분그렇게 쓰는 기저에는 분명히 시나리오나 유저 스토리가 없었다는 확신을 가지기 때문이기도 합니다. 본론으로 돌아와서, 저도 제품을 개발할 때에 메인 시나리오를 설계하고 여기에서 벗어나는 일부 상황들에 대해 “CS로 처리하자”라고 쉽게 말하기도 합니다. 담당하는 콴스크랩
기획‘데이터’로 프로덕트 문제 탐구하는 방법9분이러면 우리가 생각했던 것과는 달리, 프로덕트 현황을 객관적으로 분석할 수 있습니다. 2) 이상적인 시나리오로 접근하기두 번째는 프로덕트에서 이상적으로 바라는 상황을 시나리오로 작성하고, 이 시나리오를 관점으로 실제 프로덕트 데이터를 확인하는 방법입니다. 재구수완스크랩
스타트업근거가 명확한 소통의 중요성7분나의 주장에 대해 가능한 반론들을 예상해보고 스스로 피드백하면서 논리의 모순이나 근거의 허점을 없애야 한다. 좋은 근거로는 다음과 같은 것들을 생각해볼 수 있다.출처가 명확한 통계자료전문가의 소견구체적인 사례 다수의 사용자가 겪는 불편을 해결하는 기능zwoo스크랩