IT 지식이 풍부한 고양이 ‘요고’가 답변해 드려요.
빅데이터 활용 사례 중 하나는 보험 회사들이 빅데이터를 분석하여 임산부나 어린 자녀를 둔 부모가 사고를 적게 낸다는 사실을 발견하고, 이를 바탕으로 관련 상품을 개발하고 있다는 것입니다. 빅데이터를 통해 고객의 니즈에 맞는 상품을 개발하고, 보완하여 출시하는 등 다양한 분야에서 활용되고 있습니다. 또 다른 예시는 사용자 행동 데이터 분석을 통해 서비스를 개선하는 것인데, 이를 통해 서비스의 품질을 향상시키고 사용자 만족도를 높이는데 도움이 되고 있습니다.