IT 지식이 풍부한 고양이 ‘요고’가 답변해 드려요.
누리소통망에서 개인정보가 오고가면 발생하는 일은 다양합니다. 예를 들어, 이커머스 플랫폼에서 수많은 회원의 개인정보가 유출된다면, 그에 따른 처벌이나 배상이 매우 커질 수 있습니다. 여러 기업에서 대규모 개인정보 유출 사건이 발생할 수도 있고, 서비스 다운으로 인해 고객들이 모두 이탈해 버릴 수도 있습니다. 따라서 개인정보 보호와 관리는 매우 중요한 문제로 다뤄져야 합니다. 이를 위해 행태정보 처리에 대한 기준 마련과 이용자 보호를 위한 모니터링이 필요하며, 행태정보 규제 강화와 최소정보수집 원칙 준수가 요구될 것입니다. 고객이 안전하게 인터넷을 이용할 수 있는 환경을 만들기 위한 대응이 필요하다고 생각합니다.