프로덕트라스트마일 모빌리티, ‘공유 킥보드’ 사용자 경험(UX) 분석9분지인은 이동 중에 잠깐씩 멈춰 주머니 속 스마트폰을 꺼내어 혹여나 자신이 ‘주행 금지 지역’을 지나고 있진 않은지 확인해야만 했다. 주차불가 지역인데도 불구하고 계속 주행 불가 지역으로 판단해 안내했기 때문이다. 다른 지인은 킥보드 탑승 전 이용료를 명확하게 insight.coco스크랩