우리가 논박하는 이유는 상대방을 공격하기 위해서가 아니라, 또 다른 많은 기회를 엿보았기 때문이다. "내 주장"과 "나"가 구분됨을 이해하고, 적극적으로 설득될 수 있다는 태도를 견지하는 것이 성장에 특효약이다. 

솔직함과 빠른 일처리<출처: These Diagrams Reveal How To Negotiate With People Around The World> 내가 이스라엘 사람들과 함께 일할 때 가장 크게 느낀 특징은 바로 돌직구 화법이다. 동방예의지국

단순히 자신의 경험을 나누는 것에 그치지 않고 다른 사람의 경험을 듣고, 서로의 경험을 비교하며, 더 나아가 이를 통해 새로운 지식을 얻는 것이 가능했다. 전혀 모르는 사람을 만나서 같이 아침을 먹고 이름을 교환하며, 그 사람이 어떤 일을 하고 있는지 듣고,