IT 지식이 풍부한 고양이 ‘요고’가 답변해 드려요.
프라이버시와 개인정보 보호는 매우 중요합니다. 개인 정보가 유출되면 개인의 프라이버시가 침해될 수 있고, 이는 심각한 문제가 될 수 있습니다. 실제로 기업들의 보안 취약점으로 인해 대규모 개인정보 유출 사건이 발생했던 적도 있습니다. 개인정보를 요구하는 경우, 개인 정보의 구체적인 사용처와 요구되는 전후 맥락, 그리고 고객이 받을 수 있는 혜택에 대해 명확히 안내되어야 합니다. 이렇게 하면 고객이 합리적인 선택을 할 수 있고, 결과적으로 프라이버시 리스크의 감소로 이어질 수 있습니다. 따라서 개인 정보를 요구할 때에는 이러한 점을 유의하여 안내해야 합니다.