IT 지식이 풍부한 고양이 ‘요고’가 답변해 드려요.
협력한 사례 중 하나는 미국과의 협력을 통해 위기에 처한 사람들을 지원하는 핫라인을 구축한 사례입니다. 이 핫라인은 투자가 필요하지만 매우 유용하여, 연구를 통해 구현된 제품 설계 프로세스에서 위기에 처한 사람과의 협력 관계를 구축하는 방법을 고안했습니다. 이를 통해 형평성소외된 사람들이 더 이상 큰 트라우마를 경험하지 않도록 노력하고 있습니다.소외된 사람들에 대한 이해 없이 트라우마 이해기반 디자인을 구현하는 것이 불가능하며, 소외된 사람들이 긍정적인 경험을 할 수 있도록 특권이나 편견을 없애는 방향으로 노력하고 있습니다.