프로덕트라스트마일 모빌리티, ‘공유 킥보드’ 사용자 경험(UX) 분석9분지인은 이동 중에 잠깐씩 멈춰 주머니 속 스마트폰을 꺼내어 혹여나 자신이 ‘주행 금지 지역’을 지나고 있진 않은지 확인해야만 했다. 주차불가 지역인데도 불구하고 계속 주행 불가 지역으로 판단해 안내했기 때문이다. 다른 지인은 킥보드 탑승 전 이용료를 명확하게 insight.coco스크랩
기획배지(badge) 주는 게 게이미피케이션은 아닙니다12분이런 상황은 지속이 불가능하다. 게이미피케이션을 적용하고자 한다면 기존의 서비스를 "흥미로운 경험"으로 바꿀 수 있어야 한다. 그렇게 했을 때 사용자들은 무언가를 성취하기 위해 서비스에 자발적으로 참여하고 도전할 것이다.이것이 좋은 게이미피케이션이다. 지속 가능한 순환말콤스크랩
프로덕트“궁금증 많은 자율주행 택시, 제가 직접 타봤습니다”11분목적지까지의 빠른 이동보다는 ‘자율주행’ 기술을 경험하고자 해당 차량을 이용하는 승객이 상대적으로 많을 것이기 때문에, 현재의 운행 방식에 큰 불만을 품지 않을 확률이 당연히 높아 보였다. 차량 내부에 설치되어 있는 태블릿은 근접해 있는 다른 차량, 오토바이,insight.coco스크랩
