IT 지식이 풍부한 고양이 ‘요고’가 답변해 드려요.

AI를 사용한 사용자 경험은 매우 중요합니다. AI를 통해 개인화된 추천을 제공하고 번거로운 탐색 없이도 원하는 콘텐츠와 기능을 효율적으로 사용할 수 있습니다. 이는 쿠팡, 유튜브, 플로처럼 콘텐츠가 많은 경우에 특히 유용합니다. 또한, 메타버스 기술의 발전으로도 사용자 경험을 개선할 수 있을 것입니다. AIAI와 같은 AI 기술은 맞춤형 고객 쇼핑 경험을 제공하고, 구글과 유튜브와 같은 플랫폼은 개인에게 맞는 광고와 콘텐츠를 제안하는 등 AI가 사용자 경험을 향상시키는데 기여합니다. AI 기술의 도입으로 기대감과 실제 현장의 갭이 있지만, 유저 플로우를 통해 이 갭을 좁힐 수 있을 것입니다. 유저 플로우는 사용자가 목표를 달성하기 위해 서비스 내에서 행하는 일련의 행위를 나타낸 그림입니다. 따라서, AI와 사용자 경험은 서로 긴밀한 관계를 가지고 있습니다.