네트워크 기반의 서비스를 기획하시는 분들이라면 친구가 없을 때 보여지는 콘텐츠를 어떻게 추천해줄지, 어떻게 하면 친구가 있을 때 더 풍부하게 서비스를 이용할 수 있을지에 대한 안내에 집중해보면 좋을 것 같아요!  [회원가입 후 안내 유형별로 살펴보기]

라이브 채팅을 사용하면 고객 담당자가 요청사항을 처리하는 동안에 고객은 멀티태스킹으로 다른 작업을 할 수 있습니다. 사실 이러한 점 때문에 고객들의 51%가 라이브 채팅을 선호하고 있죠. 또한, 대기시간이 거의 없고, 요청사항이 즉시 처리되기 때문에, 가장 폭넓게 사용

아이디어스는 카카오 플러스 친구 홈 화면으로 이동, 채팅 가능 시간과 자주 묻는 질문과 동일한 맥락의 내용을 다시 한번 확인할 수 있도록 유도하는 모습입니다. (에디터, 재그마스터의 덧붙임) 카카오, 채널톡 등을 이용하는 건 좋지만, 업무 효율 관점에서 꼼꼼히