앞서 말했던 것처럼, 본인이 틀렸음을 인정하는 것은 어렵다. 인정할 줄 아는 사람은 자존심이나 감정보다 논의하고 있는 주제 자체의 가치를 우선할 줄 아는 객관적인 사람이라는 것을 증명한다. <출처: 작가> 뛰어난 토론가란, 상대방을 잘 설득

글은 써 내려가는 것이기도 하지만 빚어내는 것이기도 하니까요. 물 흐르듯 유려하게 써야 한다는 환상은 잠시 내려놓고, 어린 시절 점토를 가지고 놀던 마음으로 붙이고, 자르

그리고 팀이 함께 다음과 같은 그라운드 룰을 정했다. “말할 때 주제 밖으로 벗어나지 않기”“다른 사람이 이야기할 때 끼어들지 않기" 스탠드업 미팅을 통해 흥미로운 사실 하나를 알게 되었다. 가장 커뮤니케이션을 가장 자주 한다고 믿었던 관리자