IT 지식이 풍부한 고양이 ‘요고’가 답변해 드려요.

서비스 상위기획은 사용자의 요구와 관련된 정보를 분석하고, 그에 맞게 기획하는 과정입니다. 이를 위해 먼저 사용자 유형별로 안내되는 흐름, 정보 구조, 화면 흐름 등을 결정해야 합니다. 이는 사용자가 서비스를 효과적으로 이용할 수 있도록 도와줍니다. 또한, 서비스 기획자는 많은 서비스를 접하고 질문을 던져 답을 얻는 등 자기 개발을 위해 항상 노력해야 합니다. 최대한 많은 경험과 지식을 쌓아야 좋은 서비스를 구현할 수 있습니다. 따라서, 서비스 상위기획을 잘하기 위해서는 사용자의 요구를 정확히 파악하고, 이를 바탕으로 효과적이고 구체적인 기획을 진행하는 능력이 필요합니다. 또한, 다양한 서비스를 경험하고 항상 질문을 던져 답을 찾는 자세를 갖추는 것이 중요합니다.