IT 지식이 풍부한 고양이 ‘요고’가 답변해 드려요.
정보품질의 기준 중 하나인 유연성은 사용자가 서비스를 유연하게 이용할 수 있는 기능을 제공하는 것을 말합니다. 예를 들어, airbnb는 홈페이지 메인 화면에서 4가지 정보만 입력하면 원하는 숙소를 검색할 수 있도록 메뉴 구성을 최소화하여 사용자에게 편의성을 제공하고 있습니다. 이렇게 사용자가 유연하게 서비스를 이용할 수 있는 기능이 정보품질의 중요한 기준 중 하나이며, 이를 통해 사용자 경험을 개선하고 서비스의 신뢰도를 높일 수 있습니다.