프로덕트CS가 탁월하면 프로덕트가 무능해진다10분다만 그 문제를 해결하는 대응 제품이 그저 부인방지 문구를 넣고 책임을 전가하는 수준, 그리고 고객의 불만은 CS팀이 막아내는 수준에서 제공되는 것은 안타깝습니다. 마치며기본적으로 고객과 서비스 간에 발생하는 문제는 제품의 영역입니다. 그것이 제품의콴스크랩
프로덕트CES 2024, 세상을 바꾸는 트렌드 5가지10분환자의 심장 이상 증세를 곧바로 점검하고 정상적인 심장 조율이 가능하도록 설계되어 있습니다. 이렇듯 건강관리 디바이스는 점차 일상생활에 밀접하게 통합되어, 평상시에도 건강 이상 징후를 지속적으로 모니터링하고 개선할 수 있는 방향으로 발전하고 있습니다. 이재훈스크랩
개발[인터뷰] 윤필립 알고케어 개발 리더 “주체적인 동료들과 미래의 알고케어를 만들어 나가고 싶습니다”14분손쉽게 콘센트만 이동하면 기기가 설치된 장소도 집, 호텔 등으로 이동할 수 있어요. 알고케어가 있는 공간에서는 매일 커피 한 잔을 골라 마시듯 지금 내게 필요한 영양 한 잔을 복용할 수 있게 되는 거죠. 요즘IT: 와, 신기하네요. 저처럼 요즘IT스크랩