IT 지식이 풍부한 고양이 ‘요고’가 답변해 드려요.
먼저, 인공지능으로 일어나는 문제를 해결하기 위해서는 다양한 가설을 세우고 솔루션을 찾아내는 과정이 필요합니다. 이러한 작업에서는 사용 맥락을 이해하는 것이 중요하며, 방향성을 설정하는 역할은 기획자에게, 솔루션을 구현하는 역할은 인공지능에게 맡길 수 있습니다. 특히 솔루션 안에 들어가는 단편적인 문구, 이미지, 영상 솔루션은 인공지능이 효율적으로 처리할 수 있습니다. 그리고 솔루션을 도출한 뒤에는 예상하지 못한 문제를 바로잡기 위해 사용성 테스트를 진행하는데, 이 역시 인공지능을 활용하여 고객의 피드백 데이터를 분석할 수 있습니다. 이러한 방법을 통해 창의적이고 효율적인 문제 해결을 할 수 있을 것입니다.