IT 지식이 풍부한 고양이 ‘요고’가 답변해 드려요.
AI의 장점 중 하나는 특정 제품이나 서비스, 브랜드에 대한 빠른 이해도를 확보할 수 있다는 것입니다. 또한, AI는 어떤 부분에 집중해서 브랜드를 바라봐야 하는지 방향 설정에도 도움이 됩니다. 그러나 AI의 한계는 표면적으로 드러나지 않는 주요한 가치를 확인하는 데 제한적일 수밖에 없다는 것입니다. AI를 통해 겉핥기식으로만 대상을 이해하고 핵심 요소들을 놓칠 수도 있으며, 브랜딩의 본질적인 부분을 놓칠 위험이 있다는 점을 고려해야 합니다. 이에 AI를 이해할 때는 우리 손으로 직접 연구하고 발굴하고 표현하고 전달해야 하는 부분이 있다고 생각할 필요가 있습니다.하지만 AI의 또 다른 장점은 정보에 빠르게 접근할 수 있는 도구로서의 역할을 할 수 있다는 점입니다.