기획UX 리서처가 질문을 참아야만 하는 이유8분맴도는 상황에서 리서처는 기다릴 수 있어야 합니다. 묻더라도 충분한 정적을 갖고 난 이후에 간접적으로 물어야 합니다. 왜냐하면 사용자는 ‘왜’라는 질문에 답을 할 수 없기 때문입니다.[약학박사이자 세계적 권위의 뇌과학자인 이케가야 유지가 쓴 『단순한 뇌 복잡한 나』에서WHTM스크랩
비즈니스당근마켓은 어떻게 돈을 벌까?5분물론 사건사고를 중개해줄 수 있는 장치가 부족한 것은 아쉽다. 돈만 받고 잠적한 판매자에게 당했을 때 당근마켓이 해줄 수 있는 것은 ‘어떻게 대처해야 하는지’에 대한 안내뿐이다. 결국 개인이 철저하게 행동하는 것 외에는 뾰족한 수가 없다(현재 개발 중맨오브피스스크랩