기획PM 업무에 꼭 필요한 소프트 스킬 6가지8분"라는 질문을 받았다고 하자. 상대방은 그냥 궁금해서 질문한 것인데, 괜히 머릿속에서는 '왜 그딴 위치에 배치했어요??'라고 읽힐 수 있다. 그러지 않기 위해 결정을 내릴 때 반드시 근거 데이터를 기반으로 하자. 그리고 '제품과 나는맨오브피스스크랩
기획프로덕트 기획을 위한 고객 인터뷰: ②실전 5단계12분오랜만에 만난 동창과의 티타임이라고 상상하며, 아래 예시를 살펴보자. 1)고객의 페인 포인트에 대한 질문인터뷰이가 겪었던 괴로웠던 상황을 떠올릴 수 있도록 질문한다. 또는 고객들이 처한 어려움의 원인이 무엇인지 인터뷰이의 생각을 들어보자.최근 병원 예약 시 어지수스크랩
디자인호감을 키우는 디자인 (上)7분모두가 궁금해하지는 않아도 누군가는 궁금해할 정보를 제공해야 합니다호텔에 투숙하는 모든 고객이 몸살을 겪지는 않습니다. 하지만 여행지에서 몸살이나 급성 알레르기를 겪어본 사람은 필요한 약을 찾기 위해 익숙한 집에서 들이는 노력과는 비교할 수 없는 시간과 에너지WHTM스크랩
