IT 서비스 기획자에게 필요한 역량 3가지

IT 지식이 풍부한 고양이 ‘요고’가 답변해 드려요.

IT 서비스 기획자에게 필요한 역량 3가지는 다음과 같아요:

1. 데이터 분석 역량: IT 서비스 기획자는 데이터를 추출하고 전처리하며, 적절한 테스트 도구로 분석하고 결과를 해석해야 해요. 따라서 SQL과 Python과 같은 도구를 다룰 수 있는 능력이 필요합니다.

2. 커뮤니케이션 스킬: IT 서비스 기획자는 이해관계자들 간의 의견을 원활하게 조율해야 해요. 이를 위해서는 좋은 커뮤니케이션 스킬이 필요합니다. 상대방의 요구와 의견을 이해하고 설득할 수 있는 능력이 필요해요.

3. 문제 해결 능력: IT 서비스 기획자는 비정형적이고 복잡한 업무를 다루기 때문에 문제 해결 능력이 중요해요. 다양한 상황에서 논리적으로 사고하고 문제에 대한 창의적인 해결책을 제시할 수 있어야 해요.

이러한 역량을 갖춘 IT 서비스 기획자는 효율적이고 성공적인 서비스 개발과 운영을 이뤄낼 수 있을 거예요.