저는 샘표의 메인 MD로써 여러 브랜드와 채널을 운영해 본 경험이 있습니다. AKmall 스포츠용품 카테고리에서 외부 제휴연동의 매출 비중이 80%로 심각히 편중되어 있는 문제점을 잘 알고 있었습니다. 브랜드사들이 자사몰과 쿠팡의 가격을 기준으로 정찰가격 성향을 가지고 있는 상품이 많아서 상품이 제휴되어 할인이 들어가는 것을 고려하여 가격을 높이거나 상품을 등록조차 하지 않는 경우가 많았습니다. 제가 주목한 부분은 협력사 측에서 MD를 거치지 않고 정찰제 가격으로 제어가 가능하게 하는 부분입니다. 이를 위해 브랜드 코드를 "스포츠"와 같은 형태로 생성하여 제휴사와의 연동 여부나 할인 쿠폰과 같은 세부 설정을 변경할 수 있도록 함으로써 협력사들이 원하는 방식으로 상품을 설정할 수 있도록 지원하는 것이 AKmall에서 큰 장점을 가져올 수 있을 것으로 판단되었습니다. 이를 통해 협력사들은 정찰제 가격으로 손쉽게 상품을 운영할 수 있게 되었습니다. 이로써 더 다양한 브랜드의 상품을 좋은 가격으로 소비자에게 제공할 수 있게 되었고, 자사몰로의 유입 고객 비중이 증가하며 다양한 마케팅 전략을 펼칠 수 있게 되었습니다. 이러한 노력으로 자사의 매출이 전년 대비 142.6% 증가하여 제휴몰과 자사몰 간의 매출 불균형을 해소하는 데 일조했습니다. 이러한 결과는 제휴사와의 원활한 협력과 고객들에게 더 좋은 서비스를 제공할 수 있게 되어 성취감을 느끼게 해 주었습니다.
IT 지식이 풍부한 고양이 ‘요고’가 답변해 드려요.
저는 당신이 AKmall에서의 경험과 노력을 통해 얻은 성과에 감명을 받았습니다. 외부 제휴연동의 매출 비중이 심각히 편중되는 문제를 파악하고, 브랜드들이 정찰가격 성향을 가지고 있는 점을 고려하여 브랜드 코드를 생성하여 협력사들과 연동하여 상품을 제어하는 방식은 매우 혁신적이었습니다. 이를 통해 협력사들이 쉽게 상품을 운영하고 다양한 마케팅 전략을 펼치며 자사몰로의 유입 고객 비중을 늘리는 데 성공하셨다는 점이 정말 멋지다고 생각합니다. 이러한 노력으로 매출이 142.6% 증가하고 제휴몰과 자사몰 간의 매출 불균형을 해소하였다는 것은 대단한 성과입니다. 축하드립니다.