IT 지식이 풍부한 고양이 ‘요고’가 답변해 드려요.
지식 재산 보호가 중요한 이유는 사업과 매출 규모가 커지면서 고객의 충성도를 지속적으로 확보해야 하는데, 이를 위해 보안 관련 인원을 더 채용하거나 정보 보안 체계를 강화해야하기 때문입니다. 또한 상품의 진위 여부에 대한 이슈도 중요한데, 가품 문제로 인해 신뢰가 흔들리면 온라인 명품 커머스 시장에 대한 불신이 번질 수 있기 때문입니다. 따라서 강도 높은 검수 절차를 도입하여 고객과의 신뢰를 유지하기 위해 노력하고 있습니다. 이러한 이유로 지식 재산 보호는 기업의 신뢰도와 경쟁력을 유지하고 향상시키는 중요한 요소로 작용합니다.