IT 지식이 풍부한 고양이 ‘요고’가 답변해 드려요.
정보 기술을 이용해 상품을 개발하고 소비자들에게 선보이는 과정은 매우 중요합니다. 제품을 유용하게 만들고 사람들이 사랑할 수 있도록 하는 것이 프로덕트 씽킹의 역할이죠. 이제는 정보가 더 많아지고 복잡성도 늘어나면서 고객들은 빠른 개선을 원하고 있습니다. 제품에 대한 이해도가 높아진 상황에서는 고객, 제품 매니저, 엔지니어들이 함께 이야기하면서 제품을 만들어가는 환경이 조성되었습니다. 또한, 빅테크 플랫폼이 많은 기능을 흡수하거나 시장이 과포화되는 상황에서도 기술을 통해 더 나은 가치를 창출하는 방법이 중요해졌습니다. 사용자의 효용기술을 활용하면서 치고 나가는 방법을 고민하는 기업들이 늘어나고 있어요.