* 이 일을 좀더 잘하려면 어떤 점을 바꿔야 할까요?- 책 <질문의 7가지 힘> 43~45쪽 효과적인 대화를 위해 폐쇄형 질문과 개방형 질문을 적절히 섞어 사용해야 한다. 폐쇄형 질문만 하다 보면 상대방에게 심문하는 느낌을 줄 수 있기 때문이다. 그

운다고 한분 죽어뿐 사람이 살아날 것도 아닌디. 운다고 살아날 것 아닌지 뻔하니 암스롱도 지 설움에 우는 것 아닙디여? 사람이 무신 일 당하고 말 씹는 것이야 워디 일 풀릴라고 그러간디라? 맺힌 속 풀고, 전후 사정 따져 기운 채리잔 것이제라. - 책 <태백산맥

그리고 일하다 보면 분명히 주변에 누가 어느 모임/강의/행사에 참여하는 얘기를 들을 수 있다. 이때 같이 가거나 정보를 물어보면 된다. 몰라서 안 하는 게 아니라 생판 모르는 사람들을 만나는 게 부담스러워서 스스로 소극적이었던 건 아닌지 돌아볼 필요가 있다.