그럼에도 꾸준히 이런 대책이 나오는 것은 그만큼 행동이 쉽지 않은 일들이기 때문이다. 최근 업계에서 인력 부족에 대한 한탄이 많이 들린다. 인구 절벽 문제와 인력 수급 문제가 상관관계가 높은 문제이며, 이 문제를 피하기 어렵다는 공감대가 형성되었기 때문일까?

 당시에도 고도로 복잡한 금융 파생상품들의 정확한 손익을 그 누구도 측정할 수 없었지만 투자자들은 하루에도 수백만 건의 거래를 성사시켰다. 결국 눈먼 돈의 유혹에 빠진 투자자들은 점차 감정적으로 변해 수많은 탈출 기회를 직시하지 못하고 거대한 경제 위

따라서 주요 글로벌 기업들은 자신들의 경쟁력을 유지하기 위해 문제 해결에 대한 연구뿐 아니라, 남들이 여전히 발견하지 못한 고객들의 ‘진짜 문제’를 찾는데 힘을 쏟고 있다. ‘진짜 문제’를 찾게 될 경우 고객 스스로가 인지하고 있지 못한 혁신적인 해결책을 선제적으로 제