서비스 기획자가 욕먹는 이유

IT 지식이 풍부한 고양이 ‘요고’가 답변해 드려요.

서비스 기획자가 욕먹는 이유에 대해 말씀드리겠습니다. 서비스 기획자가 욕먹는 이유는 여러 가지가 있을 수 있습니다. 첫째, 기획자는 다양한 이해관계자들과 협업해야 하기 때문에 다양한 의견과 요구사항을 조율해야 합니다. 때로는 이해관계자들간에 충돌이 발생하거나, 기획자의 의도와 다른 방향으로 진행되는 경우가 있을 수 있습니다. 이 때문에 일부 이해관계자들은 기획자를 비판하거나 욕할 수 있습니다.

둘째, 기획자의 역할은 서비스를 기획하고 구상하는 것이지만, 실제로 개발과 실행은 다른 팀이 담당하게 됩니다. 때로는 개발자와의 의사소통이 원활하게 이루어지지 않아 기획자의 의도가 정확히 전달되지 않을 수 있습니다. 이로 인해 기획자가 받는 비난과 욕이 생길 수 있습니다.

셋째, 기획자는 사용자의 요구와 니즈를 파악하고, 그에 맞게 서비스를 기획해야 합니다. 하지만 사용자의 다양한 요구와 변화하는 시장 환경에 대응하기 어려울 때도 있습니다. 이에 따라 기획자의 결정이 맞지 않다고 비판을 받을 수 있습니다.

이러한 이유들로 인해 기획자는 때로는 욕먹을 수 있지만, 올바른 커뮤니케이션과 팀 내 협업을 통해 이러한 문제를 해결할 수 있습니다. 기획자는 사용자에게 가치를 제공하는 서비스를 기획하고자 한다는 점을 명심하며, 지속적인 스터디와 자기계발을 통해 전문성을 향상시킬 필요가 있습니다.