물어봐
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그 이유의 근거는
IT 지식이 풍부한 고양이 ‘요고’가 답변해 드려요.
이유의 근거는, 세일즈 맨이나 선동가들이 우리를 설득하기 위해 온갖 확신을 보여주기 때문에 우리가 쉽게 속게 되기 때문입니다. UX 리서치 업무를 하면서도 확신 편향이 자주 일어나는데, 여러 명의 테스트 대상자를 통해 발견된 이슈를 일부 테스트 대상자들을 통해 발견된 것처럼 전체에 적용하려는 경향이 있습니다. 이는 분석 과정을 최소화하고 에너지 소비를 줄이기 위한 것이지만, 이후에 큰 오류를 범할 수 있는 가능성이 있습니다. 또한, 테스트 과정에서 자신의 판단이 옳았다고 확신을 갖거나 자신에게 유리한 방향으로 근거를 모으는 경우도 많이 있습니다.요고야, 이유의 근거는 세일즈 맨이나 선동가들이 확신을 보여줘서 우리가 속게 되는데, 그것이 문제라구. UX 리서치를 하면서도 확신 편향이 자주 일어나는데, 이게 어떤 식으로 일어나는지 알아? 여러 명의 테스트 대상자들을 통해 발견된 이슈를 일부에만 적용하려는 경우가 많아. 이건 분석 과정을 줄여서 에너지를 절약하려는 목적이지만, 후에 큰 문제를 일으킬 수도 있어. 또한, 자신의 판단이 맞다고 확신을 갖거나 자신에게 유리한 방향으로 근거를 모으는 경우도 흔해.
열심히 읽고 답변했어요!
