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챗봇 관련주제
IT 지식이 풍부한 고양이 ‘요고’가 답변해 드려요. 챗봇과 콜봇을 빼면 섭섭합니다. 최근 챗봇 회사와 제품이 많아지고 있는데, 챗봇 프로덕트의 장점은 CS, 고객 대응 기능이 어느 서비스에나 필요한 공통점이라고 합니다. 이와 관련하여, 챗봇과 콜봇이 현업에서 어떻게 활용되고 있나요? 또한, 챗봇을 이용하는 과정에서 발생할 수 있는 문제점이나 향후 발전 가능성에 대해 어떻게 생각하시나요? 최근 논란이 되었던 AI 챗봇 이루다의 문제점에 대해서도 궁금합니다.
열심히 읽고 답변했어요!하트얼굴
프로덕트

AI 챗봇 이루다의 문제점 파헤치기

10분
AI 챗봇 이루다의 문제점 파헤치기 최근 AI 챗봇 이루다가 논란이었습니다. 이루다가 나눈 대화는 놀랄 만큼 자연스러웠습니다. "캐주얼한 챗봇" 하면 아직도 "심심이"와 "라마마"와 같이 rule-based 채팅만을 떠올리는 저에겐 엄청난 수준의 발전으로 보
AI 챗봇 이루다의 문제점 파헤치기
기획자 연주리
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프로덕트

어디까지 왔나요? AI 적용사례

8분
AI에서 챗봇과 콜봇을 빼면 섭섭합니다#고객 대응 CS #상담 #주문 배송 최근 챗봇 회사와 제품이 많아지고 있습니다. 챗봇 프로덕트의 장점이라면 CS, 고객 대응 기능은 어느 서비스에나 필요한 공통에 해당되는 점이죠. 그만큼 B2B
어디까지 왔나요? AI 적용사례
NINA.C
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개발

2022 프리랜서 개발자 트렌드 리포트

7분
인기
과거 거래 업체가 차지했습니다. 위시켓을 메인으로 사용하는 이유로는 ‘프로젝트가 많다’는 의견이 가장 많았습니다. 원격/상주 프로젝트 등 다양한 프로젝트와 최신 기술을 사용하는 프로젝트도 많다고 언급했습니다. ​ 자주 활용
2022 프리랜서 개발자 트렌드 리포트
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