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네이버클라우드 AICC

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챗봇·음성봇과 모니터링으로 고객센터 운영을 효율화하는 클라우드 AICC

AICC

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프로덕트 소개

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프로덕트 소개

네이버클라우드 AICC는 AI 기반 컨택센터 서비스로, AI 상담 챗봇, 음성봇, 자동 응답 시스템 등을 제공해 고객센터 운영 비용을 절감하고 응대 품질을 높입니다. 자연어 처리 기반 자동 응대, 복합 문의 이해, 통계·모니터링 기능을 통해 컨택센터 전반을 효율화할 수 있으며, 클라우드 기반 확장성과 보안 인증 체계를 활용해 안정적인 운영이 가능합니다.

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