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아웃소싱

아웃소싱 전문가가 밝히는: ① 요구사항 정의서 작성법 A to Z

 

국내 유명 IT 기업은 한국을 넘어 세계를 무대로 할 정도로 뛰어난 기술과 아이디어를 자랑합니다. 이들은 기업 블로그를 통해 이러한 정보를 공개하고 있습니다. 요즘IT는 각 기업의 특색 있고 유익한 콘텐츠를 소개하는 시리즈를 준비했습니다. 이들은 어떻게 사고하고, 어떤 방식으로 일하는 걸까요?

 

이번 글은 국내 IT 아웃소싱 1위 플랫폼 '위시켓'이 소개하는 아웃소싱 가이드북 시리즈입니다. 위시켓 전문가가 4만 건 이상의 경험을 토대로 아웃소싱에 관해 꼭 필요한 정보를 제공했습니다.

 

아웃소싱 시리즈 소개

IT도 잘 모르고 아웃소싱도 처음이라 막막하신가요? 아웃소싱 시작이 망설여지는 의뢰자분들을 위해 위시켓에서 IT아웃소싱 가이드북을 제작했습니다. 4만 건 이상의 프로젝트 경험을 토대로 아웃소싱의 모든 단계에서 의뢰자가 꼭 알아야 하는 정보들을 알려드립니다. 프로젝트 의뢰 전부터 완료할 때까지, 각 단계별 가이드에 따라 성공적인 아웃소싱 경험을 만들어보세요.

 

“앱 개발을 의뢰하려고 하는데 어떤 문서를 준비해야 할까요?”

“요구사항 정의서를 작성하는 게 꼭 필요한가요? 아니면 개발자들이 알아서 써주나요?”

“요구사항 정의서를 작성 중인데, 전문가가 아니다 보니 작성하는 데 어려움이 있어요.”

 

사업 아이디어를 실현할 방법으로 아웃소싱을 고려 중이신 분들께 이런 질문을 많이 받습니다. 이때 아웃소싱 의뢰할 개발 회사를 찾아보기 전에 꼭 하셔야 할 일이 있습니다. 바로 요구사항을 정의해보는 것이죠.

 

막상 포털에 ‘요구사항 정의하는 방법’을 검색해 보면 어려운 용어들은 물론, 어디서부터 어떻게 채워야 할지 모르는 문서 양식 때문에 막막해지기 마련입니다. 걱정이 많은 분들을 위해 이번 글에서는 아웃소싱을 처음 의뢰하는 비전문가도 쉽게 따라 할 수 있는 요구사항 정의서 작성 가이드를 준비했습니다.

 

특히 직접 활용해 볼 수 있는 요구사항 정의서 템플릿도 첨부했으니, 가이드를 보고 여러분의 프로젝트에 적용해 보는 걸 추천합니다!

 

 

1. 요구사항 정의? 그게 무엇인가요?

많은 자료 조사 끝에 사업 아이디어를 정리한 여러분은 이제 이를 현실화하기 위한 준비를 시작했습니다. 팀원을 구성하기에 어려운 상황이라 프로젝트를 외부에 맡기기로 결정하고, 개발 업무를 위탁할 회사를 찾기로 했습니다.

 

이 일의 목표는 간단합니다. 개발 회사가 여러분이 원하는 결과물을 정해진 기한 내에 완성해서 전달해주는 겁니다.

 

여기서 포인트는 ‘여러분이 원하는 결과물’입니다. 개발 회사는 당연히 여러분이 원하는 개발 프로젝트가 무엇인지 예측할 수가 없습니다. 여러분의 머릿속에 있는 아이디어가 어떤 형태인지, 무엇으로 개발해야 하는지, 웹인지 모바일인지 등 어떤 결과물을 얻고 싶은지 구체적으로 전달해야 합니다. 아웃소싱 업계에서는 이걸 ‘요구사항을 정의한다’라고 표현하고, 이를 정리한 문서가 ‘요구사항 정의서’입니다.

 

 

2. 요구사항 정의, 그거 중요해요? 왜 해야 하나요?

1) 요구사항이 명확해야 현실적인 개발 견적을 알 수 있습니다.

웹 사이트, 모바일 앱 같은 소프트웨어는 의뢰자의 요구사항에 맞춰 개발 회사가 맞춤 제작하는 방식입니다. 이미 만들어진 완제품을 구매하는 게 아니란 거죠. 요구사항이 곧 개발 회사의 작업 범위입니다. 작업 범위가 명확해야 개발 회사에서 일정이 얼마나 필요하고 비용이 어느 정도 나올지 산정할 수 있습니다.

 

위시켓 고객센터를 보면 “ㅇㅇ 같은 앱을 만들고 싶은데 비용이 어느 정도 들까요?”라고 문의하는 분들이 많습니다. 여기서 ‘ㅇㅇ 같은 앱’은 명확한 요구사항이라고 보기 어렵습니다. 무엇보다 그 앱에는 여러분이 알고 있는 기능보다 더 많은 것이 담겨 있을 겁니다. 여러분이 생각한 개발 범위와 개발 회사에서 이해한 범위가 다를 확률이 매우 높은 셈이죠. 따라서 이번 개발 프로젝트의 범위가 어디서부터 어디까지인지 명확히 설명해야 유의미한 견적을 낼 수 있습니다.

 

2) 프로젝트 분쟁 확률을 대폭 낮출 수 있습니다.

요구사항을 정의하는 건 머릿속에 있는 아이디어를 끄집어내어 구체화하는 과정입니다. 이 작업을 사전에 하지 않으면 프로젝트 진행 도중에 방향이 흔들릴 확률이 높습니다. 프로젝트 초반에 고려되지 않았던 기능이나 케이스를 후반부에 발견하게 될 수도 있는 거죠.

 

이런 상황이 생기면 개발 회사와의 분쟁이 자주 발생합니다. 간단한 수정 사항이면 분쟁 없이 넘어갈 수도 있겠지만, 큰 틀을 바꿔야 하는 정도라면 추가 비용이 발생하거나 결과물을 아예 못 쓰게 될 수도 있습니다. 나중에 이런 문제가 발생해서 소중한 시간과 돈을 잃지 않으려면, 요구사항 정의서를 통해 필수적인 것을 미리 정의해야 합니다.

 

3) 프로젝트에 딱 맞는 개발 회사를 쉽게 찾을 수 있습니다.

개발 회사를 구할 때 어떤 기준을 두고 찾게 될까요? 가장 중요한 건 여러분이 원하는 서비스와 유사한 걸 만들어본 경험이 있는지 확인하는 겁니다. 관련 도메인 지식이 많거나 핵심 기능을 구현해본 경험이 있는 개발 회사를 만나면 프로젝트를 성공적으로 진행할 확률이 매우 높습니다. 당연히 여러분이 원하는 바가 명확할수록 잘 맞는 개발자를 빠르게 찾기가 쉬워지겠죠? 모든 걸 다 잘하는 슈퍼 개발 회사는 매우 드뭅니다. 요구사항이 잘 정리되어 있어야 개발 회사가 가진 강점이 여러분의 프로젝트와 맞는지 판단할 수 있습니다.

 

요구사항 정의의 중요성
요구사항 정의가 제대로 이뤄지지 않으면 이런 상황이 생길 수 있어요. <출처: ㅍㅍㅅㅅ>

 

 

3. 요구사항 정의한 건 언제, 어떻게 쓰이나요?

1) 개발 회사에 견적을 요청할 때

앞서 설명한 것처럼 요구사항이 명확해야 유의미한 견적을 받을 수 있습니다. 개발 회사에 잘 정리한 요구사항 정의서를 공유해주면, 예상 금액과 일정이 잘 정리된 견적서를 전달해줄 겁니다. 물론 각 회사마다 제공하는 견적이 다를 수 있으니 여러 군데를 비교해봐야 하는데요. 이건 다음 글에서 자세히 설명하겠습니다.

 

2) 계약할 때 (프로젝트 범위 정할 때)

개발 회사에 프로젝트를 맡길 때, 즉 아웃소싱 계약할 때 프로젝트 범위를 명확하게 정의해야 합니다. 예를 들어 웹만 개발할 것인지, 웹과 모바일을 동시에 개발할 것인지 등을 정리해야 하는데요. 이러한 범위에 관한 논의는 앞에서 계속 강조한 ‘요구사항 정의서’에서 시작합니다.

 

개발 회사는 정의서에 정리된 요구사항을 하나하나 체크해보며, ‘이건 가능하다’, ‘이건 특정 이슈가 있어서 어렵지만 다른 방안으로 해결할 수 있다’, ‘혹시 B 기능도 필요하냐?’ 등 여러분과 의견을 주고받게 됩니다. 이를 통해 어디까지 이번 프로젝트의 범위인지 정하게 되죠. 이 과정으로 명확해진 업무 범위와 산출물을 계약서에 첨부합니다. 사전에 논의한 사안에 대해 서로 동일하게 이해했는지 확인하고 분쟁을 방지하기 위해서입니다. 이 작업을 수월하게 진행하려면 여러분의 요구사항이 문서에 잘 정리되어야 한다는 걸 기억하세요.

 

 

4. 실전 TIP: 요구사항 정의서, 이제 작성해봅시다

요구사항 정의서를 작성하는 게 왜 중요한지, 어떤 상황에서 쓰이는지 이해하셨으니 이제 실전에 돌입해 보겠습니다.

 

첨부한 ‘요구사항 정의서 템플릿’ 링크를 클릭하면, 저희가 제작한 템플릿을 확인하실 수 있는데요. 이 템플릿과 아래 설명을 토대로 여러분의 요구사항을 정의해 보겠습니다. 단계별로 차근차근 설명할 테니 걱정하지 않으셔도 됩니다! 참고로 원활한 설명을 위해 ‘쿠팡 서비스를 만들고 싶은 의뢰자’를 예시로 들었습니다.

 

1단계 – 서비스에 대해 소개해주세요

요구사항 정의를 하려다 보면 어디서부터 어떻게 설명해야 할지 막막합니다. 이때 우선 아이디어의 기본 정보부터 알려주면 좋습니다. 아래 각 항목의 설명을 읽고 내용을 채워보겠습니다.

항목설명예시: 쿠팡
1) 서비스 한 줄 소개
  • 어떤 서비스를 만들고 싶나요?

한눈에 파악할 수 있도록 서비스를 한두 줄로 소개해보세요.

판매자가 등록한 상품을 구매자가 구매할 수 있는 입점형 이커머스 플랫폼
2) 사용자 타입
  • 어떤 부류의 사람들이 서비스를 이용하나요?

일반 쇼핑몰은 구매자만 존재하지만, 오픈마켓 같은 플랫폼 사업일 경우 두 가지 이상이 될 수 있습니다.

구매자, 입점사(판매자)
3) 사용하는 기기/매개체
  • 사용자들이 어떤 기기나 매개체를 통해 서비스를 이용하나요?

주로 웹 사이트, 모바일 앱, 태블릿, 윈도우 프로그램, 하드웨어 등을 이용합니다.

웹 사이트(PC, 모바일), 모바일 앱(안드로이드, iOS)
4) 수익 모델
  • 쉽게 표현하면 ‘돈 버는 구조’에 대한 내용입니다. 예시로 중개 수수료, 광고 수익, 구독료 등이 있습니다.
중개 수수료, 직매입
5) 벤치마킹 서비스
  • 참고할 만한 유사 서비스가 있다면 무엇인가요?
쿠팡
6) 핵심기능 및 차별점
  • 타 유사 서비스들과 비교했을 때 여러분의 서비스가 가지는 차별점은 무엇인가요?

※ 핵심기능이나 차별점은 여러분이 사업을 운영할 때 가장 중요한 요소이므로 프로젝트에서도 가장 중점적으로 다뤄집니다.

 - 주문 시 익일 새벽까지 배송되는 로켓배송

- 이전 주문 정보 기반으로 상품을 추천해주는 AI 추천 서비스

 

2단계 – ‘사용 설명서’를 만들어보세요.

개발이 성공적으로 완료되어 서비스를 운영하는 중이라고 상상해봅시다. 사용자들은 어떤 흐름으로 서비스를 이용하고 있을까요? 사용설명서를 만든다고 생각하고, 서비스를 이용하기 시작할 때부터 종료할 때까지의 흐름을 작성해보세요. 계속 쿠팡으로 예시를 들어보겠습니다.

 

1) 사용자 타입(누가)

쿠팡처럼 사용자 타입이 2개 이상일 경우, 각 사용자 타입별로 서비스 이용 흐름을 나열하기 위해 ‘사용자 타입’ 칸을 채워야 합니다. 쿠팡은 구매자와 입점사(판매자), 총 두 가지 타입이 존재합니다. 구매자를 기준으로 작성해보겠습니다.

 

사용 설명서 제작
<출처: 위시켓>

 

2) 서비스 이용 흐름(무엇을, 왜)

사용자가 서비스를 어떤 흐름으로 이용하는지 나열해보겠습니다. 머릿속으로 상상해봐도 되고, 벤치마킹 서비스가 있다면 직접 서비스를 이용해보며 한 단계씩 정리해도 됩니다.

 

이용 흐름을 작성할 땐 ① 사용자가 하는 액션이나 기능, ② 이 액션을 행했을 때 사용자가 얻는 혜택 또는 가치가 포함되어야 합니다. 이래야 여러분이 고민한 기능의 의도를 개발 회사에서 이해하기가 더 쉽기 때문입니다.

 

쿠팡의 구매자를 예시로 한 번 작성해볼까요? 여러분이 쿠팡에 접속했을 때부터 서비스 이용을 모두 마치고 떠날 때까지의 여정을 나열해보면 됩니다.

 

  1. 서비스 이용을 위해 회원가입 및 로그인한다.
  2. 원하는 상품을 빠르게 고르기 위해 홈 화면에서 사용자에게 맞는 상품들을 추천해준다.
  3. 원하는 상품을 빠르게 찾기 위해 카테고리를 살펴보고, 원하는 카테고리를 선택한다.
  4. 원하는 상품을 빠르게 찾기 위해 상품 키워드를 검색한다.
  5. 상품의 평가를 확인한다.
  6. 판매자에게 궁금한 점을 문의한다.
  7. 마음에 드는 상품을 장바구니에 담는다.
  8. 구매하기 버튼을 클릭한다.
  9. 주문 상태를 확인하고 배송 조회를 한다.

 

3) 설명

위에 설명한 것처럼 이용 흐름을 하나하나 나열하다 보면 구체화할 항목들이 비교적 쉽게 보입니다. SNS 로그인도 사용할 건지, 상품 카테고리는 어떻게 나눌 건지, 리스트에서 상품은 어떤 기준으로 나열할 건지 등 구체화해야 하는 정책들을 생각나는 대로 나열해 보는 걸 추천합니다.

 

이렇게 해도 어떤 걸 정의해야 할지 감이 잘 안 오시나요? 사실 비전문가가 하기에는 어려운 작업이라서 당연히 그럴 수 있습니다. 지금은 아이디어를 정리하는 단계이므로 생각나는 대로 작성하고, 어려우면 칸을 비워두거나 반대로 개발 회사의 의견이 필요한 사항들을 정리해도 좋습니다.

 

사용 설명서 예시
<출처: 위시켓>

 

4) 참고자료

벤치마킹할 타 서비스가 있으면 ‘참고자료’에 적어 두는 걸 추천합니다. 참고자료를 첨부해두면 개발 회사가 화면을 직접 확인할 수 있어 여러분이 생각하는 방향을 좀 더 쉽게 확인할 수 있기 때문입니다. 유사한 화면이나 기능을 제공하는 서비스가 있으면 캡처해서 ‘참고자료’ 시트에 첨부하시고 설명을 작성해보세요.

 

사용자 설명서 참고자료
<출처: 위시켓>

 

3단계(심화) – ‘관리자 페이지’도 알아두시면 좋아요

2단계에서 고객 중심의 사용자 이용 흐름을 정리해봤습니다. 사실 사용자 타입에는 고객뿐만 아니라 서비스를 운영하는 관리자, 즉 여러분도 포함되어 있어야 합니다. 서비스를 운영하다 보면 하루에 가입한 회원 수가 몇 명인지, 지난달 대비 이번 달에 상품 구매 수가 얼마나 늘었는지 등 관리자 측면에서 보고 싶은 것들이 생기기 마련입니다. 또한 쿠팡 같은 입점몰에서는 입점사가 입점 신청한 내역을 확인하고, 입점 승인을 해주거나 반려하는 기능도 있어야 합니다.

 

따라서 이렇게 관리자 입장에서 필요한 기능들에 대한 정의도 필요한데요. 제목에 ‘심화’라고 표현한 것처럼 한 번도 관련 서비스를 운영해보지 않은 분들이 정의하기엔 어려울 수 있습니다. 다행히 이 부분은 개발 회사와 기획 단계에서 논의할 수 있는 부분이라 걱정하지 않으셔도 됩니다.

 

그래도 혹시 몰라서 쿠팡 같은 오픈마켓에서 자주 쓰이는 관리자 기능을 템플릿 예시로 작성했으니 관리자 페이지도 정의하고 싶으신 분들은 문서를 다운로드해 살펴보는 걸 추천합니다.

 

<출처: 요구사항 정의서 템플릿>

 

 

성공적인 첫걸음을 떼었습니다

지금까지 요구사항 정의서 작성법을 알아봤습니다. 여기까지 잘 따라오셨으면 아웃소싱 의뢰의 성공적인 첫걸음을 뗀 셈입니다. 이 단계에서 머릿속에 있는 아이디어를 문서 형태로 잘 정리해두면 개발 회사와의 커뮤니케이션도 수월해지고, 프로젝트 진행 단계에서 문제가 생길 확률이 현저히 낮아집니다.

 

이번에 제공해드린 가이드를 토대로 요구사항을 정의해보고, 프로젝트를 성공적으로 진행하실 수 있길 바랍니다. 그러면 다음 편에서 또 다른 아웃소싱 정보로 찾아오겠습니다.

 

<원문>

초보 의뢰자를 위한 요구사항 정의서 작성법 A to Z

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위시켓

위시켓은 기업의 프로젝트와 IT프리랜서를 이어주는 온라인 아웃소싱 플랫폼입니다. 업계 최고의 IT 분야 전문성을 자랑하며, 클라이언트와 파트너가 모두 안심하고 이용할 수 있는 각종 솔루션을 제공합니다.

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절대 사라지지 않을 무적의 개발언어 5가지

개발

요즘 뜨고 있다는 ‘브루탈리즘 디자인’을 파헤쳐보자.

디자인

패션, IT를 입고 날개를 달다

개발

온라인 결제 시대, PG사와 VAN사는 뭔가요?

개발

언택트 시대의 온택트 패션 플랫폼 시장

개발

애플, 구글, 마이크로소프트 같은 '테크 골리앗'과 경쟁하는 법

개발

자마린(XAMARIN)이란? 자마린으로 만든 어플 10가지

개발

당신만을 위한, 와이어프레임(Wireframe) 제작 툴 10가지

개발

파이썬(Python)이 스타트업에게 인기있는 이유는?

개발

2020년 팬데믹으로 '비접촉 생체인식'이 뜬다.

개발

유튜브도 그랬다. 모바일 앱, 리디자인 실패 사례로 보는 교훈들

디자인

데브옵스(DevOps)의 최고기법 7가지, 대공개!

개발

더 나은 선택을 유도하는 'UI요소' 만들기

디자인

'스노우'같은 사진편집앱, 어떻게 만드는걸까?

기획

앱출시 후, 고객을 모으는 비법? 앱스토어최적화(ASO)

개발

제품요구사항정의서(PRD), 어떻게 작성해볼 수 있을까?

기획

좋은 PM은 '허세 지표/메트릭'을 사용하지 않습니다.

기획

구글 프로덕트 매니저가 알려주는 기획서 작성 꿀팁

기획

서비스형 재무(FaaS) 시대와 B2B 핀테크의 부상

개발

우리 서비스에서 UX writing은 언제 필요할까?

디자인

1만 미터 상공, 비행기에서 어떻게 와이파이를 쓸 수 있을까?

개발

C# vs C++, 내 개발 프로젝트에 알맞은 개발 언어는?

개발

레오나르도 다빈치의 명작, 인체 비례도는 어떻게 탄생했는가.

디자인

한 분야에 집중하지 못하는 사람이 더 성공하는 이유

기획

재택근무 붐이라는데, 슬랙의 가치는 왜 떨어진걸까?

기획

디자인을 전문적으로 몰라도, 그럴싸하게 쓸 수 있는 웹디자인 TIP

디자인

2020년을 이끌어나갈 인기 프로그래밍 언어 TOP3

개발

이거 하나면 색상 조합 끝! 인기 컬러 팔레트 사이트 7선

디자인

존경받는 리더들이 가지고 있는 커뮤니케이션 패턴 8가지

기획

GPS 꺼도 위치 추적 가능? 예측불가 개인정보 접근 기술들

개발

인프라 운영을 쉽게 만들어주는, '서버리스 컴퓨팅'이란?

개발

제프 베조스가 말하는 성공을 위한 의사결정 방식 2가지

기획

그래픽디자인에 활용할 수 있는, 창의적인 그라데이션 방법

디자인

우버랑 깃랩도 당했다는데, '클라우드 서비스' 과연 안전한 걸까?

개발

생산성을 빠르게 높여주는, 프런트엔드 개발 툴 10가지

개발

회의 시간은 줄이고 핵심은 남기는, 1페이지의 법칙

기획

생동감 넘치는 3D디자인, 이렇게 시작해보세요.

디자인

온디맨드 VS 긱 이코노미, 외주를 위해 가장 좋은 방법은?

기획

2020년 반드시 주목해야 할 웹 개발 트렌드 6가지

개발

당신이 원격 근무 환경에서 보여줘야 하는 진짜 리더십.

기획

크롬, 사파리, 인터넷 익스플로러: 최고의 '브라우저'는 무엇일까?

개발

2020년이 디지털 인력 채용에 있어서 티핑 포인트가 되는 이유

기획

8초 안에 청중의 귀를 사로잡는 '발표'의 황금법칙

기획

'파이썬'의 인기가 떨어지면 어떤 개발 언어가 뜨게 될까.

개발

기업가치 3조원을 일궈낸 CEO가 말하는 원격근무 5단계

기획

유저와의 상호작용을 극대화하는 UI 애니메이션 제작 팁!

디자인

'딥 러닝'은 어떻게 작동할까? 딥러닝에 대한 모든 것.

개발

솔직함을 무기로, 원격근무 협업 시너지 내는 법

기획

쇼핑몰 어플 제작, 백지 상태에서 시작하기

기획

점점 더 중요해지는 원격근무, 어떻게 시작해야 할까?

기획

직관적인 디자인을 위한 디자인 레이아웃 규칙 5가지

디자인

얼어붙은 취업시장에 '비대면 채용'이 뜨고 있다.

기획

부동산 홈페이지 제작 시, 꼭 알아야할 꿀팁 모음

기획

향후 10년, 기회를 잡고 싶다면 '프리랜서 마켓'에 집중하라.

기획

'재택근무'하면서 번아웃 현상을 피하는 방법

기획

디자이너도 헷갈린다는, 그래픽 디자인 8가지 유형

디자인

실패는 줄이고 실행은 빠르게, '프로토타입'하라.

개발

디자인 스프린트 작업, 비대면 '원격근무'로 가능할까?

디자인

고난 앞에 오히려 강한 사람들이 가지고 있다는 이 습관

기획

2020년 어떤 'UI트렌드'가 소비자의 눈길을 사로잡고 있나?

디자인

'원격근무'에도 흔들리지 않는 견고한 기업문화 요소 8가지

기획

기업 홈페이지 제작 시, 다들 놓치는 기본적인 실수 5가지

기획

2020년 핫하디 핫한 책표지 디자인 트렌드 TOP7

디자인

어쩌면 또 하나의 기회, '언택트'가 불러온 IT 시장 전망은?

개발

성공적인 'IT 아웃소싱'을 위한 꿀팁 10가지, 5분만에 알아보기

개발

어플만들기, 현실적으로 얼마의 시간이 걸릴까?

개발

급성장하고 있는 VR의료, 어디서 시행하고 있을까?

기획

프리랜서 디자이너 VS 디자인 에이전시, 어디가 더 좋을까?

디자인

제이쿼리(jQuery)에 대한 모든 것, 한 번에 쉽게 알아보기.

개발

선택이 아닌 필수라는 인기 있는, 워드프레스 플러그인 7가지

개발

재구매를 늘리는, 2020년 최고의 소프트웨어 모음

개발

앵귤러 vs 리액트 vs 뷰, 어떤 게 최고의 선택일까?

개발

구매를 폭증시키는, 상품페이지 제작 방법 7가지

기획

첫 앱개발 외주, 어떻게 진행해야 할까? 실패 없는 가이드라인

기획

'HTML'에 대한 모든 것, 한 번에 빠르게 알아보기

개발

고객의 광클을 부르는, 뉴스레터 디자인 제작 방법

디자인

뛰어난 '애자일 조직'만 쓴다는, 하이브리드 프로젝트 관리기법

개발

리스크는 줄이고 실행은 빠르게, 프로토타입 제작 성공하는 법

개발

‘사용자 테스트’를 빠르게 도와줄 인기 소프트웨어 7가지

개발

반응형 웹 VS 모바일 웹 차이, 어느 게 더 좋은 걸까?

개발

'코로나'는 IT아웃소싱 시장의 판도를 어떻게 바꿔놨을까?

기획

초기 창업가가 지나쳐서는 안될, 7가지 꼭 필요한 조언

기획

2020년 국내 홈페이지 제작업체, TOP10

기획

'다크모드 디자인'으로, 사용자 경험을 최상으로 높일 수 있다?

디자인

‘PHP’개발이란? 5분만에 쉽게 알아보기

개발

배민 같은 '배달앱', 어떻게 만들까?

기획

이러닝사이트 제작을 위해 꼭 필요한 정보 모음집

기획

기획의도를 충실히 담은 '요구사항정의서' 작성법

기획

깐깐하게 선별한 홈페이지 템플릿 10가지 추천

개발

인스타그램 같은 소셜앱, 어떻게 개발할까?

개발

당신이 놓치고 있는, 숨겨진 소프트웨어 개발 비용 5가지

개발

아마존, 페북도 한다는 데브옵스(DEVOPS)란?

개발

구글이 선보인 앱개발 프레임워크, 플러터(Flutter) 알아보기

개발

쿠팡 같은 '쇼핑몰앱', 제작은 어떻게 하는걸까?

개발

내 프로젝트에 딱맞는 합리적인 '앱제작 비용' 찾는 법

기획

화면설계서(Wireframe)란? 평생 써먹는 제작 꿀팁!

개발

유니티 게임 개발로 고공행진 걷는 앱 5가지

개발

고객관리프로그램(CRM)이란? 어떻게 도입할 수 있을까?

개발

2020년 대유행중인, 모바일 앱개발 프레임워크 7가지

개발

고객의 마음을 읽는 독심술, '고객여정지도' 만들기

기획

페북부터 우버이츠, 에어비앤비까지? '리액트 네이티브'로 대박난 앱

개발

'아두이노(Arduino)'란? 5분만에 쉽게 알아보기

개발

놓치면 후회하는, 2020년 에듀테크 트렌드 총정리

개발

프론트엔드 VS 백엔드, 개념과 차이점 그리고 사용되는 언어는?

개발

어플리케이션 제작 과정, A부터 Z까지 한 눈에 살펴보기

개발

안드로이드 앱개발, 왜 코틀린(KOTLIN)이 필요할까?

개발

컴퓨터가 인간의 언어를? 경이로운 자연어 처리(NLP) 활용사례

개발

어플 만들기 전, 앱개발 방식 먼저 알아보세요!

개발

킥오프 미팅, 어떻게 잘 해낼 수 있을까요?

기획

50초만에 고객을 사로잡는 홈페이지 디자인 만드는 법

개발

세상에서 가장 효율적으로 일하는 구글의 성공비법, OKR

기획

디자인 프리랜서, 똑소리나게 구할 수 있는 방법 3가지

기획

API란? 비개발자가 알기 쉽게 설명해드립니다!

개발

랜딩페이지, 개념부터 제작 팁까지 총정리!

개발

VR앱 제작이 뜨고 있다? VR앱에 대한 모든 것

개발

게임개발자, 선정할 때 꼭 검증해봐야할 4가지를 알아보세요!

기획

로고제작 전, 반드시 알아야 할 로고 디자인 7가지

디자인

창업자금, 마련하기 전에 반드시 알아야 할 4가지

기획

스타트업, 폭발 성장을 위한 청사진 그리기

기획

UX디자이너 똑소리나게 구하는 방법

기획

안 읽으면 후회하는 UI디자인 제작 팁 10가지

디자인

앱만들기, 야심 차게 준비해도 실패하는 4가지 이유

기획

자신감 있는 하루를 만드는 바디랭귀지 9가지

기획

웹개발자들은 어떤 언어를 쓰는 걸까? 개발언어 파헤치기

개발

빌 게이츠, 마윈, 머스크 등 '성공한 사람'들은 매일 하는 5시간 법칙

기획

유튜브를 강타할 최강의 '동영상 플랫폼'들이 온다!

개발

첫인상을 강렬하게 만들어줄 독특한 명함 디자인 15가지

디자인

좋은 리더 자질, 당신의 IQ가 아닌 EQ에 달려있다.

기획

뉴스레터, 정말 딱 이렇게만 만드세요.

기획

몰입감을 자아내는 프레젠테이션 제작방법

디자인

2019년 최고의 하이브리드 앱 개발 프레임워크 5가지

개발

재미있고, 기발하고, 신기한 에러페이지 디자인 10가지

디자인

보는 순간, 클릭하고 싶어지는 마력의 CTA버튼 만들기

기획

구매율 90%를 넘기는 비법, 컬러 마케팅

기획

최대의 매출과 성장을 만들어줄 CRM 활용법

기획

블로그 제작, 무료로 시작할 수 있는 플랫폼 10가지

개발

나만 알고 싶은 기발한 앱아이디어 35가지

기획

2020년을 지배할 UI/UX디자인 5가지

디자인

2020 모바일 앱 개발 트렌드 5가지

개발

백만장자 타이 로페즈가 말하는 돈 없이 사업에 성공하는 법

기획

구글, 슬랙, 어도비 등 잘나가는 SaaS 기업에서 보이는 인사이트 7가지

기획

상위 랭킹의 절대 비법, '검색엔진최적화'를 위한 5가지 팁

개발

뛰어난 창의력으로 세상을 바꾸는 '일론 머스크'의 7가지 법칙

기획

사용자를 생각한다면 지금 당장 시작해야 할, 페르소나 기법

디자인

성장하는 나를 만드는, 좋은 습관 길들이기

기획

IOS앱개발 vs 안드로이드 앱개발, 어느 게 더 이득일까?

개발

'워렌버핏'이 빌게이츠 모임에서 밝힌 부의 절대법칙은?

기획

IT 아웃소싱, 처음이라면 꼭 알아야 하는 5가지 팁

아웃소싱

공짜 앱은 어떻게 수익을 낼까? 앱 수익 구조 알아보기

개발

디자이너가 아닌 당신에게 꼭 필요한 5분 디자인 가이드

디자인

자바 VS 자바스크립트, 엄연히 다르다?

개발

관계를 망치지 않고, 똑 부러지게 피드백 주는 법 4가지

기획

콘텐츠도 전략이다. 콘텐츠관리시스템(CMS)이란?

개발

5초 안에 읽히는 '대시보드 디자인'하는 법

디자인

10년간 최다 지출 앱, 넷플릭스는 당신이 무엇을 원하는지 알고 있다.

기획

고객을 지키고, 홈페이지를 지키는 강력한 웹보안 방법 5가지

개발

유튜브를 제치고, 지난 10년간 가장 많은 돈을 벌어들인 앱은?

개발

반응형 홈페이지 VS 앱 개발. 내 비즈니스에 도움이 되는 것은?

개발

유튜브가 원래 영상 데이팅 사이트였다고? 상상이상 구글의 혁신들

기획

디자인팀 없는 스타트업을 위한 유용한 디자인 툴 10가지

디자인

앱개발자 없이 직접 '앱개발'할 수 있을까요?

개발

페이스북의 서비스에 '좋아요'가 있는 이유

기획

IT 프로젝트가 처음이라면 꼭 알아둬야 할 5가지 툴

기획

구글이 리더를 양성하는 법, 옥시젠 프로젝트(Project Oxygen)

기획

다가오는 초고령사회, 미리 읽는 노인요양 테크트렌드 4가지

개발

의욕없는 당신을 위한, 셀프 동기부여 방법

기획

저작권 걱정 없이 마음껏 쓸 수 있는 무료 아이콘 사이트 12선

디자인

세계 1위 음원 스트리밍, '스포티파이'가 당신에게 노래를 추천하는 법

기획

창업으로 스트레스 받는 당신에게 건네는 조언 5가지

기획

페북, 아마존을 있게 한 ‘1만 실험의 법칙'이란?

기획

에스토니아가 IT 강국이라고? 유럽의 실리콘밸리 이야기

기획

떠날 수 없는 서비스를 만드는, 리텐션 마케팅 방법 4가지

기획

손쉬운 홈페이지 제작 도구라 불리는, 웹 빌더 7가지 엄선

개발

구글, 페이스북, 테슬라 CEO가 연봉 1달러만 받는 이유

기획

핸드폰 하나로 동영상 제작을? 떠오르는 동영상 편집 어플 8가지

개발

SOAP API vs. REST API, 두 방식의 가장 큰 차이점은?

개발

빠른 회원가입을 이끌어내는 웹 폼 디자인 가이드

디자인

인공지능(AI) 의사는 인간 의사를 대체할 수 있을까?

개발

뒤처지고 싶지 않다면 알아야 할 2020년 컬러 트렌드

디자인

전 세계 98% 데이터를 담고 있는 구글맵의 비밀

개발

예비 리더들을 위한 리더입문서

기획

프론트엔드 개발자 VS 웹 퍼블리셔, 무엇이 다를까?

개발

한국이 최초였던 5G, 중국이 노린다.

개발

JPG vs PNG? 이미지 파일 형식에 숨겨진 비밀

디자인

99%의 성공한 개인이 일찍부터 시작한 9가지 성공습관

기획

애플이 주목하는 페이스북 이후의 세상은?

개발

HTTP vs HTTPS 차이, 알면 사이트의 레벨이 보인다.

개발

참신한 아이디어를 찾는 아마존의 비밀병기, 거꾸로 일하기

기획

2020년 트렌드에 맞춘 워드프레스 테마 10선

개발

광고계 레전드 회사, 오길비앤매더의 리더 양성법

기획

2020년 한 획을 그을 UI 디자인 트렌드, 뉴모피즘

디자인

에어비앤비부터 스트라이프까지 2020년 상장하는 기업들

기획

클라우드 컴퓨팅이란? 클라우드 컴퓨팅에 관한 모든 것

개발

일러스트레이터 포토샵 차이, 한 번에 정리해드립니다

디자인

2020년 아이폰 말고, 내년 아이폰이 더 기대되는 이유

기획

개인용, 상업용으로 쓸 수 있는 무료 폰트 사이트 8가지

디자인

일상이 된 회사에서 열정과 활기를 놓치지 않는 법

기획

'ERP'란 무엇일까? ERP로 비즈니스 효율 높이기

개발

모든 '웹사이트 디자인'이 진부해진, 진짜 이유는 무엇일까?

디자인

한번 보면 누구나 반하는, 2020년 제품 디자인 트렌드

디자인

중소기업 아웃소싱, 이득은 무엇일까?

아웃소싱

가장 쉬운 쇼핑몰 개발 방법! 워드프레스가 답이다.

기획

고객 만족도 100%를 위한 12가지 비법

기획

Java와 JavaScript의 차이점은?

개발

웹사이트 전환율 높이는 4가지 방법

기획

PHP 간단 개념과 장단점에 대해서

개발

Ruby와 Ruby on Rails

개발

모바일 웹과 반응형 웹 비교

개발

성공적인 중소기업 ERP 도입을 위한 방법

기획

콘텐츠 관리의 솔루션, CMS 파헤쳐보기

기획

스타트업과 소기업을 위한 클라우드 서버 파헤쳐보기

개발

CEO의 입장에서 바라본 원격 근무의 장점

기획

스타트업 CEO를 위한 채용 전략 4가지

기획

웹사이트 기획할 때, '선택의 역설'을 고려하자

기획

브랜드 인지도 높이는 방법 10가지

기획

방문자가 만족하는 온라인 쇼핑몰 만드는 방법 5가지

기획

웹사이트 제작 외주 맡길 때 알아야 하는 점 4가지

아웃소싱

모바일 친화적인 웹사이트, 왜 중요할까?

개발

효율적인 프로토타입 테스트를 위해 알아야 할 것들

기획

프리랜서 고용의 장점 & 좋은 프리랜서 찾는 방법 7가지

아웃소싱

‘스튜디오 시스템’의 붕괴, 할리우드를 통해 보는 미래의 업무 형태

기획

초기 창업자가 극복해야 할 5가지의 다루기 힘든 상황들

기획

당신의 회사에 적합한 아웃소싱 팀을 선별하는 방법

아웃소싱

모바일 애플리케이션의 수익화 전략 5가지

기획

일하는 방식의 스마트한 변화, 원격근무를 가능하게 해준 TOOL에 대해

기획

안드로이드 vs IOS, 앱 개발 시 고려해야 할 점 6가지

개발

2017년 주목할 만한 IT 트렌드 5가지

개발

성공적인 로고 디자인 의뢰를 위해 고려해야할 10가지 질문

디자인

웹 사이트 만들기 전에 ‘비즈니스 플랜’부터 세우자

기획

아이디어를 빠르게 검증해볼 수 있는 방법, 최소기능제품(MVP)이란?

기획

사업 초기에 효율적으로 MVP 개발하는 방법? 전문가에게 아웃소싱하자!

아웃소싱

아웃소싱을 성공적으로 활용한 기업들이 말하는 4가지 조언

아웃소싱

2018년에 주목해야할 블록체인 스타트업 TOP 8

개발

앱 개발 의뢰하는 데 비용이 얼마나 필요할까요?

아웃소싱

나한테 딱 맞는 홈페이지 만드는 방법, 어떻게 찾을 수 있을까요?

개발

기업과 브랜드의 가치를 높여주는 로고, CI, BI 디자인이란?

디자인

떠오르는 블루오션, 우주 인터넷 알아보기

개발

광고 성과를 측정해볼 수 있는 필수 광고 용어

기획

웹/ 앱 서비스 기획 전, 꼭 필요한 체크리스트

개발

전세계가 주목하는 한국의 5G, 우리 정부 전략은?

기획

UI/UX 디자인 뜻, 차이점은 무엇일까?

디자인

다들 호스팅, 호스팅 하는데, 호스팅이란 무엇일까?

개발

사이트에 유입된 고객을 읽는 기술, 웹 로그 분석 알아보기

개발

아이디어를 솔루션으로 바꾸는 구글의 아이디어 스케치 방법

기획

정부지원사업 어디서부터 어떻게 시작해야할까?

기획

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