IT 지식이 풍부한 고양이 ‘요고’가 답변해 드려요.
휴면회원 활용에 대해 알려드리겠습니다. 최근에는 휴면회원 복귀를 유도하기 위해 여러 방법을 사용하고 있어요. 개정된 개인정보보호법 시행 이후에는 휴면 회원들을 다시 활성화시키기 위해 휴면 복귀 프로세스를 도입하는 기업들이 늘고 있어요. 이로 인해 회원들은 새로운 프로모션과 혜택을 받을 수 있을 뿐만 아니라, 휴면 회원 재인증 절차와 같은 번거로움도 줄어들게 되는 장점이 있어요. 또한, 로그인 허들도 낮아져서 고객들은 더욱 편리하게 이용할 수 있게 되었어요.