프로덕트사용자 인터뷰로 프로덕트 개선하기10분‘사용자가 왜 그런 잘못된 정보를 잘못 알고 있는가’ 하는 것도 우리에게는 좋은 단서가 될 수 있습니다. 인터뷰 답변 끌어내기인터뷰를 진행하다 보면 인터뷰이가 질문에 벗어난 답변을 하거나 단편적인 답변만을 할 때가 있습니다. 그렇다고 인터뷰이에게 제대로 된 답모래스크랩
개발(비 개발자가) 개발자와 대화하기 위한 준비10분다만 도구가 대화에 장애물이면 안 됩니다. 만약 도구를 사용하고 배우는 데 어려움이 있다면 펜을 들고 정해진 형식 없이 노트나 칠판에 표현해서 대화하는 것도 괜찮습니다. 대화답게 서로 이해할 수 있으면 됩니다. 출처: 의사소통 과정 중 도출된 비표준 다이어그램Jay Ahn스크랩
기획구글 직원은 왜 ‘구글러’일까? 커뮤니케이션 브랜딩의 힘11분무엇보다 실제 사용하면서 느껴지는 뉘앙스를 통해 여러분이 시도하고자 하는 커뮤니케이션 브랜딩이 어떤 효과를 가져올지 예측해 볼 수 있죠. 두 번째는 상세한 사용법을 함께 제시해 주는 것입김도영스크랩