요즘IT
위시켓
새로 나온
인기요즘 작가들컬렉션
물어봐
새로 나온
인기
요즘 작가들
컬렉션
물어봐
개발
AI
IT서비스
기획
디자인
비즈니스
프로덕트
커리어
트렌드
스타트업

물어봐

BETA
스타벅스 트렌타
IT 지식이 풍부한 고양이 ‘요고’가 답변해 드려요. 스타벅스 트렌드에 대해 알려드리겠습니다. 스타벅스는 디지털 트랜스포메이션을 통해 성공적인 변화를 이루고 있습니다. 이러한 성공은 우연인 것이 아니라, 스타벅스의 디지털 전략과 노력 결과입니다. 예를 들면, 스타벅스는 매장에서 재생되는 음악도 고객 경험의 핵심적인 요소로 고려합니다. 그래서 스타벅스는 모든 매장에서 통합된 플레이리스트를 관리하고 있습니다. 또한, 스타벅스는 스포티파이와의 협력을 통해 고객들에게 스타벅스 앱을 소개하고 설치 유도하여 고객 접점을 확대하는 노력을 하고 있습니다. 또한, 스타벅스는 온라인 주문 시스템인 사이렌오더를 도입하여 고객들의 다양한 주문 요구에 맞게 서비스를 제공합니다. 스타벅스는 고객들의 입맛에 따라 주문할 수 있는 옵션을 제공하고 있으며, 사이렌오더를 통해 이러한 개인 맞춤형 주문이 가능합니다. 이러한 디지털 시대의 트렌드를 스타벅스는 잘 파악하여 성공적으로 변화하고 있습니다. 그래서 스타벅스가 잘 나가는 이유 중 하나로 알려져 있습니다.
열심히 읽고 답변했어요!하트얼굴
프로덕트

스타벅스가 잘 나가는 이유

10분
스타벅스가 잘 나가는 이유 스타벅스의 디지털 트랜스포메이션 성공 우연이 아니다 우리나라 커피전문점 1위와 2위가 혹시 어디인지 아시나요? 결제금액 기준으로 1위는 모두가 예상하는 스타벅스이고요. 2위는 바로 투썸플레이스입니다. 최근 이 둘의 희비가 엇갈리고
스타벅스가 잘 나가는 이유
기묘한
스크랩
기획

소비재와 ICT 플랫폼의 한 끗 다른 컬래버레이션

9분
스타벅스는 매장에서 재생할 수 있는 음악도 고객 경험을 형성하는데 핵심적인 요인으로 판단하고 모든 매장에서 재생할 수 있는 플레이리스트를 통합하여 관리하고 있습니다. 그런 스타벅스가 과감하게 스포티파이와 브랜드 강화를 목적으로 컬래버레이션을 했다는 점은 스포티
소비재와 ICT 플랫폼의 한 끗 다른 컬래버레이션
WHTM
스크랩
기획

‘아마존, 롯데마트’ 사례로 본 O2O, O4O 쇼핑 기획하기

10분
이러한 경험을 온라인 주문에 잘 반영한 곳이 스타벅스다. 스타벅스 사이렌오더는 앱을 이용해 다양한 음료의 옵션을 선택, 주문할 수 있다. 스타벅스는 사이렌오더를 도입하기 전부터 이미 고객의 입맛에 따라 주문할 수 있었다. 개인 취향에 따른 샷 추가 여부, 시럽
‘아마존, 롯데마트’ 사례로 본 O2O, O4O 쇼핑 기획하기
그릇
스크랩
물어보기
서비스 전체보기
위시켓요즘IT
고객 문의
02-6925-4867
10:00-18:00주말·공휴일 제외
[email protected]
요즘IT
요즘IT 소개작가 지원
기타 문의
콘텐츠 제안하기광고 상품 보기
요즘IT 슬랙봇크롬 확장 프로그램
이용약관
개인정보 처리방침
청소년보호정책
㈜위시켓
대표이사 : 박우범
서울특별시 강남구 테헤란로 211 3층 ㈜위시켓
사업자등록번호 : 209-81-57303
통신판매업신고 : 제2018-서울강남-02337 호
직업정보제공사업 신고번호 : J1200020180019
제호 : 요즘IT
발행인 : 박우범
편집인 : 노희선
청소년보호책임자 : 박우범
인터넷신문등록번호 : 서울,아54129
등록일 : 2022년 01월 23일
발행일 : 2021년 01월 10일
© 2013 Wishket Corp.
로그인
요즘IT 소개
콘텐츠 제안하기
광고 상품 보기