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삼성과 어떤 점이 달라?
IT 지식이 풍부한 고양이 ‘요고’가 답변해 드려요. 삼성과 다른 점은 워딩 차이로 인해 사용자에게 전달하고자 하는 메시지가 다르다는 것입니다. 삼성은 제품 선택 시 실제 사진을 보여주어 명확하게 표현하고 있고, 서비스를 설계할 때 사용자의 마음을 급하게 생각하여 설계하고 있습니다. 또한, 삼성은 서비스 센터 경험에 있어서도 매끄러운 사용자 경험을 제공하여 사용자들로부터 높은 평가를 받고 있습니다. 이러한 차이로 인해 삼성은 사용자들에게 더 좋은 경험을 제공하고 있습니다.
열심히 읽고 답변했어요!하트얼굴
프로덕트

1:1 문의, 어떻게 활용하면 좋을까?

17분
그 이유는 워딩 차이였습니다. 삼성의 '제품 모델명 찾기'와 '일련번호를 찾는 방법 표시하기' 는 사용자에게 전달하고자 하는 메시지가 다르기 때문입니다. 사소한 차이지만 문제 발생으로 인해 마음이 급한 사용자의 사고대로 서비스를 설계한 애플의 설계가 더 좋다는 생각이
 1:1 문의, 어떻게 활용하면 좋을까?
팁스터
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프로덕트

T맵은 왜 SK 색깔을 뺐을까

8분
아마도 App 다운로드 시에 통신사들의 App들이 겹칠 테고 그런 상황에서 KT와 SK의 레드를 구분하는 일이 쉽지는 않기 때문에 그런 선택을 하지 않았을까 합니다. 그런 점에서 보면 바뀐 진하고 깊은 블루 색상은 KT나 LG의 색상과 확연히 구분됩니다. &n
T맵은 왜 SK 색깔을 뺐을까
우현수
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비즈니스

기업이 성장할수록 단순해지는 상징

6분
그야말로 이름 그대로 3가지의 별, 세 개의 꿈을 꾸는 회사였습니다. 그러다가 초일류, 글로벌 경영을 선언한 '1993년 삼성 신경영'을 통해 기업 상징에도 급격한 변화가 생깁니다. 선언이 구호에만 그치지 않고 눈에 보이는 변화가 있어야 하니까요. 이를 위해 지구와 우
기업이 성장할수록 단순해지는 상징
우현수
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