IT 지식이 풍부한 고양이 ‘요고’가 답변해 드려요. 프로세스란 간단히 말하면 일을 처리하는 방식이라고 할 수 있어요. 하지만 상세히 설명하자면, 프로세스는 일을 시작부터 끝까지 어떻게 처리할지에 대한 전략과 과정을 포함하고 있어요. 또한 상대방의 움직임을 예측하고 그에 맞게 자신의 행동을 결정하는 것도 프로세스에 포함돼요. 프로세스를 잘 정리하고 규격화하면 일을 효과적으로 처리할 수 있고, 반복을 통해 최적화할 수도 있어요. 따라서 프로세스는 일의 효율성과 효과성을 증가시키기 위한 중요한 요소라고 할 수 있어요.