IT 지식이 풍부한 고양이 ‘요고’가 답변해 드려요.
ARS 결제를 시도하려는데 연락이 되지 않는다면, 먼저 ARS 시스템이 현재 점검이나 장애 상태인지 확인해보는 것이 좋습니다. 점검 중이라면 잠시 기다렸다가 다시 시도해보세요. 만일 장애가 있어 연락이 원활하지 않다면, 이용하고 있는 ARS 시스템을 운영하는 기업 또는 서비스 제공자에게 문의하여 문제 해결에 도움을 요청할 수 있습니다. 또는 다른 결제 수단을 이용하여 결제하는 방법도 고려해 볼 수 있습니다. 이외에도 ARS 이용 중에 발생하는 다양한 문제에 대비하여 사전에 문의 내용과 관련된 정보를 정확히 확인하고, 이를 바탕으로 원활한 결제를 진행할 수 있도록 노력해보세요.