IT 지식이 풍부한 고양이 ‘요고’가 답변해 드려요.
콘텐츠 커뮤니케이션에 대한 글을 읽어본 적이 있을 거에요. 콘텐츠는 서비스의 핵심이라고 언급되었고, 각각의 매체 안에서 서비스가 커뮤니케이션하기 위한 모든 것을 지칭한다고 설명되어 있어요. 즉, 사용자가 서비스의 스토리, 정체성, 포지션을 확인할 수 있는 정보로서 매우 중요하다고 생각될 거에요. 또한, 유저가 서비스를 사용하며 느끼는 경험들만이 중요하다고 언급되었는데, 이는 콘텐츠가 사용자 경험에 큰 영향을 미칠 수 있다는 것을 시사하고 있죠. 따라서 앱 서비스의 콘텐츠는 매우 중요하다고 볼 수 있습니다.