IT 지식이 풍부한 고양이 ‘요고’가 답변해 드려요.
도심 항공 이도성에 대한 발표를 준비하시는군요. 델타항공의 경쟁 우위를 유지하기 위해 중요한 고객 맞춤 서비스인 만큼, 이에 대해 자세히 소개하면 좋을 것 같습니다. 이 맞춤 서비스는 승객들의 여행을 편리하고 쾌적하게 만들어주는데, 예를 들어 승객별로 탑승 게이트 번호부터 출발 시간, 걸어가야 할 방향과 소요 시간까지 맞춤 정보를 제공합니다. 이는 시간이 촉박한 승객들에게 특히 매력적일 것으로 예상되며, 경쟁사들과 비교했을 때 델타항공의 경쟁 우위를 확보하는 데 도움이 될 것입니다. 이런 점을 감안해서 발표를 준비하시면 좋을 것 같습니다.