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iot 연결 불가
IT 지식이 풍부한 고양이 ‘요고’가 답변해 드려요.
IoT 연결이 불가능한 경우는 시스템 또는 서버 에러로 인한 것일 수 있습니다. 이럴 때는 전원을 종료한 후 재접속을 시도하거나 일정 시간을 기다린 후 다시 접속을 시도해보는 것이 도움이 될 수 있습니다. 만약에도 연결이 되지 않는다면, 장애 원인을 추적하기 위해 노력이 필요할 것입니다. 또한, 이러한 상황으로 인해 서비스 이용이 어려워지거나 불편을 겪는 고객의 민원이 들어올 수 있으니 이에 대비하여 대응책을 마련해 두는 것이 좋겠죠.
열심히 읽고 답변했어요!
