각자 좋아하는 과자나 라면을 떠올려 보세요. 아마도 어릴 적부터 먹던 제품일 가능성이 높습니다. 그래서 과자는 새우깡, 홈런볼, 포카칩 등이 있고, 라면에서도 신라면, 안성탕면, 진라면 등 적어도 몇십 년 된 제품들이 여전히 매출 상위권에 있죠. 과자의 경우 매출 To

그래서 각 매장에서 핵심으로 가지고 있는 메뉴, 즉 음식 그 자체를 가장 크게 노출해주고 있어요. 그래서 각 매장의 이름이나 로고가 보이기보다는 이 매장에서 어떤 걸 파는 구나가 한눈에 보입니다. 그래서 배달의 민족과 요기요는 ‘우리에겐 다양한 음식점이 있으니

 거꾸로 ‘순댓국’을 먹는다고 하면 양을 선택하거나, 순대만 넣어달라는 간단한 요구사항으로 ‘주문’이라는 과업이 끝이 나죠. 메뉴가 많으면 사용자가 정보를 얻는데 더 많은 인지 부하[2]가 발생합니다. 이럴 때에 도움이 되는 건 처음