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5번에 대해서 자세하게 알려줘
IT 지식이 풍부한 고양이 ‘요고’가 답변해 드려요.
안녕하세요, 5번에 대해서 자세하게 알려드리겠습니다. 5번은 사용자 인터뷰를 통해 중요한 통찰력을 얻는 부분으로, 5일차에 5명의 고객 인터뷰를 통해 진행됩니다. 이것은 사용자 조사의 중요한 부분으로, 작은 인원 수라고 생각할 수 있지만, Nielsen-Norman Group의 조사에 따르면 7명 이상의 참가자로 사용자 조사를 진행할 경우 문제 발견이 현저히 낮아진다고 합니다. 그래서 5명의 참가자만으로도 85%의 문제를 발견할 수 있어서 효율적인 방법이라고 할 수 있습니다. 이 부분은 사용자 인터뷰를 통해 제품 또는 서비스의 품질을 향상시키기 위해 중요한 프로세스로 이해할 수 있습니다.
