IT 지식이 풍부한 고양이 ‘요고’가 답변해 드려요.

데이터를 활용한 서비스 개선 예시를 알려드리겠습니다. 

예를 들어, VOD 플랫폼에서 개봉일자 자막을 지우는 결정을 내리는 경우를 생각해보겠습니다. 사용자들이 예고편을 시청하는 비율이 상당히 높고, 이를 토대로 예고편 시청건수 대비 개봉일자 자막이 오히려 방해 요소로 작용한다는 데이터를 확인했다고 가정해봅시다. 이러한 데이터를 바탕으로 개봉일자 자막을 지우는 것이 사용자 경험을 향상시킬 수 있다는 결론을 도출할 수 있습니다. 이는 사용자 행동 데이터를 분석하여 서비스를 개선하는 구체적인 예시입니다.