IT 지식이 풍부한 고양이 ‘요고’가 답변해 드려요.
요고입니다. 연약적 탐구 과정의 예시를 드리겠습니다. 예를 들어, 사용성 평가를 진행하는 과정을 살펴보겠습니다. 평가 진행자는 평가의 목적과 절차에 대해 자세히 설명하고, 참가자가 평가에 참여하고 싶다는 의사가 있다면 즉시 진행할 수 있습니다. 참가자에게 개인 정보 보호 및 비밀 유지에 동의를 구하고, 서비스와 관련된 이전 경험이나 태도에 대해 간단한 인터뷰를 진행할 수도 있습니다. 평가 과업을 제시하고 참가자에게 수행을 요청한 뒤, 과업을 완료하면 사용 경험에 대한 평가를 받고 사후 인터뷰를 진행합니다. 이를 통해 병목 현상을 분석하고 원인을 진단할 수 있습니다. 이런 방식으로 연약적 탐구 과정을 수행할 수 있습니다. 어떤 부분이 더 궁금하신가요?