기획옴니채널 기획 시 체크해야 할 주요 포인트9분데이터로도 측정할 수 없는 감성적인 부분까지 챙겨 고객의 취향을 저격한 상품이나 서비스를 적시에 제안할 수 있는 컨시어지 형태의 진보된 퍼스널 쇼퍼로 발전해 나가야 경쟁이 치열한 옴니채널 세계에서 살아남을 수 있다. 2) 스토리&플레이로 고객 경험 최적그릇스크랩
프로덕트실전 UI/UX - 1부. 무인양품앱 UI/UX 컨설팅15분1층 식품매장 전통주 판매 코너 옆에는 주류 관련 서적이 비치되어 있다. 이걸 온라인에서 동일하게 구현한다고 해서 그 느낌을 고객에게 전달할 수 있을까? 무인양품에서 최근 식품 코너를 강화하는 것도 이런 이유다. 생활용품은 매일매일 구입할 수서점직원스크랩
프로덕트쿠팡이 오프라인 마트를 갖게 된다면 어떨까?8분실제로 동네마다 특색이 다른 호주 마트의 경우, 해변가에서도 쉽게 들고 먹을 수 있는 커피와 샌드위치를 팔고 있었고, 우리나라 부산에 있는 ‘메가마트’에 가면 수산시장처럼 말하는 대로 생선을 손질해 준다. 아마존에서는 홀푸드마켓의 작은 규모 매장인 ‘퀵 숍 매그릇스크랩
