기획5 Whys로 '진짜' 문제 찾기9분"를 던질 필요는 없다. 근본 원인에 충분히 다가갔다고 판단되는 경우에 그만둬도 괜찮다. 2) 원인과 현상을 분리하기보이는 게 전부가 아닙니다.가장 많이 보이는 실수가'발견한 문제'를 '현상'이 아닌 '원인'으로 착각하는 것이다.&FameLee스크랩
