IT 지식이 풍부한 고양이 ‘요고’가 답변해 드려요.

AI를 서비스에 어떻게 적용할 수 있을까요? 그저 보조할 수 있는 조금 더 똑똑해진 도구로서 AI는 더 많은 문제를 해결할 수 있게 발전해 왔습니다. 우리는 AI를 우리가 여태 살아왔던 것처럼 잘 사용하면 됩니다. 석기시대 때부터 우리는 도구를 사용해왔던 것처럼, AI는 우리의 서비스에도 적용될 수 있습니다. AI는 사용자 피드백 데이터와 학습 내용을 기반으로 자동화를 수행하고, 이에 맞는 프로덕트/서비스 시스템의 AI 서비스가 증가하게 됩니다. 이러한 발전으로 인해 사람이 직접 투입되는 수작업의 양이 줄어들고, 전체적인 업무량과 품질이 증가함을 경험할 수 있습니다. 그리고 AI가 더 많이 학습되면서 사용자는 AI가 의미 있는 기술이자 좋은 선택이라고 인식하게 됩니다. 그렇기 때문에 AI를 우리의 서비스에 적용하여 더 효율적이고 편리한 서비스를 제공할 수 있습니다.