문제는 제품입니다. 이제 제품 개발은 거대 기업이 정해놓은 규칙에 정신없이 끌려다닐 미래밖에 남지 않은 걸까요? 프라이버시 이슈를 관리해야 할 리스크로 보고, 한 수 앞서 움직인다면 그렇지 않아도 됩니다. 구체적인 전략에 대해서는 다음 2부에서 알아보겠습니다.

때로 문제가 발산해 버리면 다 소용없는 짓이 되기도 한다. 그 원인은 다 사람에 있다. 기계는 잘못이 없다. 프로젝트 매니저라면 공감하겠지만, 이 시기에는 이슈 트래커가 가장 큰 빛을 발한다. 때로는 협력사에서 해결했다고 보고한 현상이 재발하거나 애초에 그들이

그러다가 논리적으로 문제를 정의하고 해결하는 팀에 합류하며 제대로 배운 것이 위에서 설명한 ‘잘 수렴’하는 방식이었습니다. 그리고 이를 통한 커뮤니케이션이 의사 결정을 수월하게 하는 걸 깨닫게 되었습니다. 사실 발산과 수렴은 여기에 소개된 것보다 더 많이, 끊