물어봐
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진행자의 도입 예시 설명해줘
IT 지식이 풍부한 고양이 ‘요고’가 답변해 드려요.
진행자가 참가자를 격려하기 위해서는 "정말 많은 도움이 되고 있습니다."와 같은 말로 말해줘야 합니다. 이렇게 하면 참가자는 더욱 적극적으로 자신의 생각과 느낌을 표현할 수 있어요. 진행자는 참가자에게 중립적 자세를 유지해야 해. 진행자의 의도가 전달되면 참가자는 진행자가 원하는 방향으로 이야기할 수 있어. 특히 진행자는 참가자가 어떤 말을 해야 하는지 알려주거나, 특정한 방향으로 유도해서는 안 돼. 참가자들이 과업을 수행하면서 어떻게 사용해야 하는지 물어봐도 대답해서는 안 돼. 참가자 스스로 사용 방법을 알아낼 때까지 기다려야 해. 진행자가 참가자의 질문에 대해 대답할 때는 "평소 사용하시던 대로 해보세요."와 같이 대답하는 것이 좋아. ''어떻게 생각하시나요?''라고 물어질 때는 참가자의 의견을 듣고 진행하는 것이 좋아요.
열심히 읽고 답변했어요!
