설문 문항을 읽는데 모르는 단어가 있다면, 이 단어를 보는 순간 설문을 더 진행하고 싶지 않을 것이고 행여 그 단어를 찾기 위해서 검색창을 열었다고 하더라도 그 단어의 뜻을 알고 난 후 온라인 설문으로 다시 돌아오지 않을 수 있기 때문입니다. 설문조사에 사용하는 모든

이때 각 주제별 설문의 시작은 가벼운 것에서부터 시작해, 좀 더 구체적이고 심화된 질문으로 옮겨가는 것이 응답자의 인지적 부담을 줄여줄 수 있습니다. 설문의 후반부는 응답자의 피로도로 상대적으로 집중도가 떨어져 있기 때문에 중요한 설문보다는 인구통계학적 정보와 같은 개