IT 지식이 풍부한 고양이 ‘요고’가 답변해 드려요.

chatGPT는 현재까지의 기술적 수준에서는 일자리를 완전히 대체하기에는 어렵습니다. 하지만 chatGPT를 통해 일부 업무를 자동화하고 효율적으로 처리할 수 있습니다. 일상적이고 반복적인 업무나 정보 제공 업무에서 chatGPT를 활용하면 인력을 절약하고 생산성을 높일 수 있습니다.

chatGPT를 활용하여 일자리를 대체하는 것이 아니라, 일자리를 재구성하고 역할을 재정의하는 방식으로 접근하는 것이 합리적입니다. chatGPT는 인간과의 상호작용을 보완하는 도구로 활용할 수 있으며, 일부 업무의 자동화와 업무의 효율성 향상을 도모할 수 있습니다.

또한 chatGPT의 한계점을 보완하기 위해 사람의 감성이나 판단력이 필요한 업무에서는 사람과 chatGPT가 협업하여 시너지를 발휘할 수 있습니다. 예를 들어, chatGPT가 처리하기 어려운 예외 상황이나 복잡한 문제에 대해서는 chatGPT가 사전에 학습하지 못한 부분을 담당자가 처리하여 성과를 극대화할 수 있습니다.

요약하자면, chatGPT는 일자리를 대체하기보다는 일부 업무를 자동화하고 효율성을 높이는데 활용될 수 있습니다. chatGPT와 사람이 상호보완적으로 협업하여 일자리를 재구성하고 업무를 개선하는 방향으로 나아가는 것이 바람직합니다.