기획프로덕트 기획을 위한 고객 인터뷰: ②실전 5단계10분만약 A가 좋다고 했던 인터뷰이가 갑자기 A는 별로라고 말했다면, 왜 말을 바꿨는지 따지기보다 그가 실제로 했던 행동을 확인할 수 있는 제3의 질문을 해보자. 6) 인터뷰어가 포기하면 인터뷰는 끝난다여러 사람을 만나다 보면 종종 우리를 당황하게 하는 사람을 만지수스크랩
